火鸟门户系统是苏州最大的综合服务平台。火鸟门户app通过为苏州市民提供衣食住行等贴心服务，让大家享受更便捷的当代社会生活！
火鸟门户APP致力于打造一流的生活服务平台，为客户提供便捷的信息交流。APP包括新闻、团购、商场、招聘、房产、美食、二手信息等的展示和发布。这体现了一站式服务的核心理念。其中，购物在APP中单独列出了购物车选项。用户购买物品后，更直观、更容易找到自己购买物品的清单，购买清单一目了然。在这一点上，它更接近用户的切身利益，满足用户的需求。
2.【社交】为网友提供好友偶遇专栏，网友可以自行发布好友信息，向意向网友表示善意。
3.【小视频】在融水有一个小视频栏目，向网友展示有趣的小视频。
4.【微融水】收集融水本地微头条信息，及时传播给县内网友。
5.【分类信息】聚集网友发布融水的各类分类信息，如招聘、房屋租售、拼车、商业转让、二手购物等信息。
6.【即时通讯】在关注对方的网友之间提供即时通讯和聊天服务。
轻巧简洁的UI，享受优质服务。
视频观看、地图观看和全景观看效率更高。
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自营：当订单处于等待付款、等待审批、等待预售商品到货、配送、等待转库、搬运状态时，可以进入我的订单，点击〖取消〗按钮，直接取消订单。
商家：当订单处于“等待付款”、“等待审批”、“等待预售商品到账”状态时，可以进入我的订单，点击取消，直接取消订单；当订单处于“配送”“配送”状态时，可以进入“我的订单”，点击“取消”申请取消订单。
注意：如果已经收到货，确认收货后可以登录“我的-网上申请/查询退换货”申请退货。
自营快递送货上门和平邮订单：钻石会员下单满邮49元，其他会员下单满邮59元。如果不符合上述免费送货标准，每笔订单将收取5元运费。
如果用支付宝里的账户余额支付，如果涉及退款，会退回支付宝；如果使用支付宝快递支付，如果涉及退款，会退回原支付卡。
订单中收货人的姓名和联系方式可以在“等待付款”、“等待审批”和“等待预售商品到达”状态下修改。
注意：订单信息不能通过包裹订单修改。如果需要修改，建议取消订单重新排序，并在重新排序过程中修改信息。同时要提醒您，订单的取消可能会改变商品的库存和价格。请参考订单的最终提交。
部分商品由与之签订合同的企业提供，这些企业统称为“商家”。商家销售的商品，统一由代收。送货方式和费用由商家自行设定。的产品页(图书、音像制品除外)将注明“商家* * *服务保证”。意味着商品是自己购买和经营的。当* * *显示为另一个名称时，表示商品由商家提供。
1)订购流程：点击查看：购物流程。
2)发货时间：如果您的订单支付成功并获得批准，商家将在48小时内发货。付款后，如果商家10天内没有发货，将直接退款给你(特定商品除外，如根据客户需求定制的商品)。
A.投递方式：不同的商家有不同的投递方式，主要分为普通快递和邮政EMS。
B.发货时间：如果您的订单是安排发货，发货方式是普通快递，发货时间以自营发货时间为准。
C.查看订单状态：已发货的商家订单，可以在订单明细中查看发货进度。
注意：商家不支持开具增值税发票。
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