全国12315平台是国家工商总局正式推出的移动消费投诉软件。如果你在生活中遇到什么消费陷阱或者有问题的企业，可以在这里投诉反馈。按照指引填写相关信息，核实后直接提交，直接投诉举报。后续会议将由当地工商人员根据管辖范围进行审核通过，非常高效！
2.软件在实名注册系统注册，所有信息都在网上验证，不存在虚假行为，所以一定要根据实际情况给予反馈。
3.选择有管辖权的区县级市场监管部门进行投诉举报，由当地市场监管部门根据受理范围进行处理，并将消费者诉求的处理结果进行反馈。
2.根据举报案例进行批量浏览和审核，大大节省了时间，提高了效率，并立即告知投诉人；
3.操作界面简洁清爽，教程清晰流畅，部分老用户可以轻松使用！
2.消费者可以更多地学习和了解《消费者权益保护法》的相关知识；
3.您可以通过国家12315互联网平台app个人中心随时查看投诉举报反馈进度；
4.地方工商(市场监管)部门按受理范围办理，并反馈消费者诉求处理结果；
5.将12315平台延伸到新的领域，在消费者集中的地方全面推行消费者首次查询和补偿预付制度，推进消费者权益保护屏障。
