全国12315平台app是国家工商总局正式上线的移动消费投诉软件。如果在生活中遇到什么消费陷阱或者有问题的商家，可以在这里投诉反馈，按照指引填写相关信息，核实后直接提交，直接投诉举报。后续会议将由当地工商人员根据管辖范围进行审核通过，非常高效！
1.不要怕遇到消费陷阱，直接打开全国12315app报告，填写相关信息提交，会有人审核跟进；
2.软件在实名注册系统注册，所有信息都在网上验证，不存在虚假行为，所以一定要根据实际情况给予反馈。
3.选择有管辖权的区县级市场监管部门进行投诉举报，由当地市场监管部门根据受理范围进行处理，并将消费者诉求的处理结果进行反馈。
1.在全国12315工商人员移动服务的预处理端，所有投诉将按区域进行区分、排序和受理；
2.根据举报案例进行批量浏览和审核，大大节省了时间，提高了效率，并立即告知投诉人；
3.操作界面简洁清爽，教程清晰流畅，部分老用户可以轻松使用！
1.全国12315互联网平台app投诉或举报成功后，会生成案件编号；
2.消费者可以更多地学习和了解《消费者权益保护法》的相关知识；
3.您可以通过国家12315互联网平台app个人中心随时查看投诉举报反馈进度；
4.地方工商(市场监管)部门按受理范围办理，并反馈消费者诉求处理结果；
5.将12315平台延伸到新的领域，在消费者集中的地方全面推行消费者首次查询和补偿预付制度，推进消费者权益保护屏障。
国家12315平台app可以打击损害消费者利益的不良商家，用户可以在平台上清晰浏览投诉举报的处理结果。平台还提供各种法律知识，让用户轻松应对身边发生的各种事情！
v3.4.6
1.全国12315平台运营首页新界面上线；
2.界面优化；
v3.4.2
1.发布了全新的全国12315平台用户注册、投诉、举报公告。
